Google Workspaceの評判・口コミ 全764件

改善してほしいポイント

Geminiをより活用して、AIでできる機能を広げていってほしい。現状はGoogleのアプリとの連携が主なので、さまざまな外部サービスとも連携できるようになると、使いやすさが増すと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンラインミーティングやメール、制作物の仕様書などに、本当に幅広く活用している。様々なツールが一つにまとまっているので、どこに何があるか悩まずにアクセスできて助かっている。

改善してほしいポイント

逆にこれがなくなってしまうと、仕事が全くできなくなります。もしサービス障害が起きると、代替サービスがほとんど見つからない点が大きなデメリットになるかと思います。また、サービスがかなり多岐にわたっているため、管理画面や日本語の表現に独特な部分があり、管理には多少の知識が必要な点は大きな改善点だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイル共有も一元管理でき、内部データのセキュリティの担保もできるようになりました。その上、クラウド上で作業がすべてできるため、場所を問わず仕事ができるようになった点など、多くの面で役に立ちました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

Gemを作ることや自分がやる定期的な仕事をテンプレートとしておくことで、諸々の準備がとてもスムーズに進むようになりました。ただ、一度方向性が違うものが生成されるとそこからの修正が難しく、遡って適用し直すなどができると、なお良いと感じます。

改善してほしいポイント

Microsoft Office製品（Excel、Word、PowerPoint）とのさらなる互換性の向上
外部の取引先がOffice製品を主に使用している場合、スプレッドシートからExcel形式で書き出した際に、フォントの崩れや複雑な関数の不具合、グラフのレイアウトのずれが発生することがあります。インポート・エクスポート時の再現性がさらに高まれば、別ツールで開き直して微調整する手間が省けるため、今後の改善を強く期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションの円滑化と資料作成時間の短縮。
AIによる自動化で業務効率が向上。
最新のAI機能を積極的に活用することで、ゼロから資料を作成する手間が大幅に減り、構成案の作成や要約にかかる時間を約30％削減できました。また、クラウド上で常に最新版のファイルが共有されているため、「どのファイルが最新か分からない」という無駄な確認作業がなくなり、テレワーク環境下でもメンバー間の連携が非常にスムーズになりました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

特にGoogleドキュメントやGmailに統合された「Help me write（執筆をサポート）」機能の恩恵が大きいです。これまでは白紙の状態から構成を考えるのに1時間ほど要していた報告書も、プロンプトを入力するだけで数秒で下書きが生成されるため、自分は「推敲」に集中できるようになりました。また、Google Meetの要約機能により、途中参加した会議の内容も即座に把握でき、チーム全体の情報共有コストが20%〜30%ほど削減された実感があります。

改善してほしいポイント

進化途中であるAIなので仕方がないと感じますが、複雑な条件指定を含むスプレッドシートの関数生成において、時折不自然な回答やエラーが出る場合があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドライブ内の資料を探すのに時間を費やしていたが、Geminiのサイドパネル機能で「〇〇の資料を探して、〇〇についてまとめて」と指示するだけで、関連ファイルを横断して要約してくれるようになり、探す時間が大幅に短縮した。

検討者へお勧めするポイント

AI機能は使い方次第であらゆる業務短縮につながります。また、Enterpriseプランでは、入力したプロンプトや生成されたコンテンツなどの顧客データが、他のGoogle Workspaceのデータと同様に厳格なセキュリティとプライバシー保護の対象となり、Geminiに入力したデータがAIの学習に利用されないことが保証されているので、業務で利用したい場合はEnterpriseプランがおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

Gmailでの文章作成、Googleドキュメントでの執筆支援、スプレッドシートのデータ分析、Google Meetでの議事録作成など、あらゆる業務分野で時間短縮につながりました。

改善してほしいポイント

グーグル以外の製品との連動性が弱いため、一部の機能は他のツールを使っていると管理や連携が手間になる部分があります。
今後も様々なツールと連携したり、新規の機能拡張をしてくれることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの管理、議事録の管理、画像や各種資料の管理に役立っています。
権限の付与も簡単で、かなりの事務作業の時間や管理工数を削減してくれています。
資料を見つけたり編集したりする時間も大幅に短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

Geminiと連動して使えるので、AI活用に期待している会社にもおすすめです。費用も比較的安く、使える幅が広いのでかなりおすすめです。

生成AI機能へのレビュー

4.0

オンラインMTGでの議事録作成、todo管理に役立っています。また、スプレッドシートのデータを分析したり、資料を要約したりすることにも活用することで、業務の効率化につながっている。

改善してほしいポイント

メールログの監視で、古いものが探しにくいのがややこしいなと思っています。
また、部門とグループの概念がわかりにくいため、この部分の管理がもっと上手くできるといいなと思います。とはいえ、自社でどういったルールで運用するかを決めてしまえば、色々と楽です。
新入社員や退職者のアカウント周りの対応もかなり効率的に行えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google workspaceがなければ、メール、カレンダー、ファイル管理など色々とツールが必要となりますが、Google workspaceで一本化できます。また、セキュリティ周りの対応もしっかりできるため、企業運営上で必要な要件を安心して進められます。
また、コスト的にもかなり安いため、その点も負担がなく大きいです。
Microsoft経済圏かGoogle経済圏の2択が多いと思いますが、UIを考えるとGoogleだなと感じています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

Geminiは常に開いていて、ちょっとしたことや、検討や企画が必要なことなど、すべて壁打ちしながら進めています。 最近だと画像生成や動画生成もかなりクオリティが上がっており、プロンプトを頑張らなくても対話式でしっかりしたクオリティを出してくれるため、かなり効率的になっています。 今まではゼロから自分で考えて、それを整理するなどで時間がかかっていましたが、知識豊富な壁打ち相手がいるだけで、検討や考える時間をかなりスキップできています。

改善してほしいポイント

機能が多い分、全体像が少し分かりづらいと感じることがあります。権限設定や共有範囲の管理も、慣れないと戸惑う場面があります。料金体系がやや複雑なのも気になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外とのデータ共有やコミュニケーションが一元化され、業務の流れが整理されました。ファイルの最新版管理もしやすくなり、やり取りの無駄や確認作業が減って、全体の効率が向上しました。

生成AI機能へのレビュー

5.0

DocsやGmailの生成AI機能により、文章作成や要約がスピーディーになりました。資料作りの負担が軽減されたのは大きなメリットです。ただし、内容確認は必須で、最終判断は人によるチェックが必要です。

改善してほしいポイント

当然だがGoogleのすべてのサービスに依存してしまうため、Microsoft系製品を使っているユーザーとは相性が悪い。そのため、こちらで利用した資料を別のフォーマットに変換する作業が発生する場合がある。Microsoft系製品との互換性が高いと、さらに利用の幅が広がる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール、ファイルサーバー、共有ドキュメントなど、社内資料をすべて一元的に管理できるようになった。また、様々なサービスが含まれているため、利用できるサービスを軸に社内の業務改善を考えられるようになった。

検討者へお勧めするポイント

Microsoft製品以外ではGoogle Workspaceしか選択肢がありませんが、Microsoft製品よりもはるかにモダンで軽く、使いやすい印象です。

生成AI機能へのレビュー

5.0

スプレッドシートやエクセルの関数に関しては、検索して自分で組み立てるよりも早く仕上げることができる。また、コーディングも素早く結果が出るので、工数がかなり削減された。

改善してほしいポイント

搭載されている各ツールはシンプルで使いやすい一方、機能面では競合のOfficeに劣る点が散見されるため、せめて遜色ない程度に機能を拡充してほしいです。特に感じるのはスプレッドシートのマクロや関数の機能で、Excelに比べてできることが大きく制限されている印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最大のメリットは業務の効率化です。様々な生成AIツールがありますが、以前はGPTにプロンプトを入力して回答内容をコピペして利用する流れでした。Geminiが搭載されていることで、ある程度自動的に作業を進めてくれるため、コピペやプロンプトを入力する手間まで省略できるようになってきています。

生成AI機能へのレビュー

5.0

最大のメリットは議事録の自動作成です。以前は録音を文字起こしして生成AIツールに入れる作業が必要でしたが、Googleの場合はGeminiが自動で作成してくれ、クオリティも高いです。また、簡単なメールの返信では、レコメンドされた文案をそのまま使ってワンクリックで処理できるのもメリットです。いまのところデメリットは特にないです。